科技巨头联想如何在智能手机市场“陨落”

您可能知道联想最适合设计个人电脑，但近年来科技硬件在智能手机市场日益普及。联想公司在其网站上表示，本月开发商在中国推出了三款手机，但拉丁美洲正在巩固联想的大部分手机业务并带来利润。到2017年底，运往西欧的摩托车型手机出货量增加。总而言之，其全球500万台Moto Z手机已经出货。

分析师表示，联想的手机业务整体下滑，或许因为其他品牌做得更好。专家补充说，2014年联想收购摩托罗拉智能手机业务也使电话销售变得复杂，而不是给开发商带来全球性提升。

市场研究公司IDC亚太客户研究经理Kiranjeet Kaur表示，联想在2017年占据中国市场不到1％的份额，过去几年智能手机的市场份额已从世界第五位降至第八位。根据市场情报咨询研究所的数据，2017年联想的全球份额达到了3.2％。

营销和竞争

在中国，随着联想的下滑，国内同类品牌小米，OPPO和VIVO的智能手机市场份额增长。Kiranjeet Kaur说，其他品牌都价格实惠的Android手机型号上发力，但联想在2015年就开始失势。

“再次出现的问题是手机没有任何明显的差异化、设计或技术创新” ，Kiranjeet Kaur指出。

“联想很大程度上依赖电信渠道销售来推动其智能手机，联想对电信补贴的下降反应不够迅速” ，Kiranjeet Kaur说。另一方面，市场上的其他参与者探索其他渠道，无论是在线渠道还是深入小城镇。这伴随着大量的营销宣传和活动，突出了这些玩家的时尚特征。

联想可能一直忙于拉丁美洲市场。巴西市联想手机最重要的市场，摩托罗拉本地化广告活动“给消费者留下更深刻的印象，瞄准更广泛的人群” ，《Canalys》在上海的研究分析师Hattie He说。然而，联想在中国智能手机市场的影响力有限。

摩托罗拉的影响

2014年初，联想以29.1亿美元的现金和股票交易从谷歌手中收购了摩托罗拉移动智能手机业务。此次收购将 加强其“在智能手机市场的地位”，并扩大其在美洲的业务，中国公司称2014年的一份声明。

当时，该公司有理由保持乐观。 《Market Intelligence＆Consulting Institute》高级行业分析师Eddie Han表示，收购的摩托罗拉高端Moto Z智能手机的使用寿命通常比同类产品中的其他手机长。 他说，Moto Mods以及连接到Moto Z手机的扬声器和电池组等配件为联想摩托罗拉手机提供了“独特的卖点”。

分析师表示，联想从未充分利用摩托罗拉的名称或技术知识在全球取得领先地位。

Moto X4，于2018年3月1日在西班牙巴塞罗那举行的移动通信世界大会期间在联想馆展出。

Eddie Han说，当手机子品牌ZUK Mobile关闭时，联想摩托罗拉手机也失去了一些力量。品牌成立后仅23个月即流产。新闻网站Fast Company表示，联想表示将裁掉芝加哥摩托罗拉集团的人员。

“联想和摩托罗拉的定位仍不明朗，随着布局和管理重组的继续，公司缺乏具体的商业策略来帮助它在全球智能手机市场中获得份额”， Eddie Han说。

收购摩托罗拉移动在中国并没有帮助，因为当时有很多其他人已经抓住了中国消费者的心灵和钱包份额。摩托罗拉品牌在巴西、印度、墨西哥和美国等传统强势市场之外几乎没有获得成功。

其他部门盈利更多

这家价值430亿美元的财富500强企业的公关代表不对这份报告发表评论，这家香港上市公司的公开声明表明，其他联想业务部门的收入超过了智能手机。

该公司的投资者关系网站称，2017年第三季度，联想的手机业务“按预期表现” 。该公司表示，该部门的收入从2016年同期的3个月下降5％至21亿美元。该公司报告称，该公司数据中心集团的PC和“智能设备”收入在本季度增长了7.6％，增长了16.7％。

联想在一份声明中表示，它将把“核心战略”转变为“增强情报”，并在移动世界大会行业盛会上讨论了相关设备，如支持语音的瑜伽二合一笔记本电脑。不出所料，智能手机没有被提及作为该战略的一部分。